Pogosta vprašanja
Naročanje na preiskavo
1Ali se moram za obisk predhodno naročiti?
Da, pred vsakim obiskom, tudi urgentnim, vljudno prosimo za klic ali sporočilo. Vse informacije o naročanju so na voljo na podstrani Naročanje.
2Kako se lahko naročim na pregled/diagnostiko?
Naročite se lahko preko spletnega obrazca, direktno preko e-maila ali s klicem na recepcijo.
3Kako hitro lahko pridem na vrsto?
Za CT/MRI diagnostiko vam termin običajno zagotovimo v roku enega tedna.
4Govoriti želim s strokovnjakom, kako lahko stopim v kontakt z njim?
Za izmenjavo informacij s strokovnjakom vas prosimo, da stopite v stik z recepcijo in predate svoja vprašanja.
Naša receptorka bo vaše informacije posredovala zdravniku, ki si bo prizadeval čim hitreje zagotoviti odgovore na vaša vprašanja. Prizadevamo si za nemoteno, natančno in varno obravnavo vseh naših pacientov.
Vaše razumevanje in podpora v tem skupnem prizadevanju sta za nas neprecenljiva.
Naša receptorka bo vaše informacije posredovala zdravniku, ki si bo prizadeval čim hitreje zagotoviti odgovore na vaša vprašanja. Prizadevamo si za nemoteno, natančno in varno obravnavo vseh naših pacientov.
Vaše razumevanje in podpora v tem skupnem prizadevanju sta za nas neprecenljiva.
Priprava na preiskavo
1Katere stvari moram ob prihodu prinesti s seboj?
Ob prihodu prinesite potni list živali, napotnico vašega veterinarja in aktualne izvide preiskav, ki ste jih že opravili.
2Žival uživa zdravila, jih lahko dobi tudi pred prihodom?
Če vaš ljubljenček jemlje redna zdravila, nas prosim obvestite, da vam lahko svetujemo, ali jih lahko vzamete pred pregledom.
Storitve v naši ponudbi
1Ali lahko v času hospitalizacije živali z njo bivam v apartmaju bolnice
Strankam omogočamo tudi nastanitev. V okviru naše bolnice so na voljo apartmaji, kjer lahko stranke bivajo skupaj s svojimi ljubljenčki oziroma lahko bivajo v bližini svojih ljubljenčkov, če njihovo stanje zahteva hospitalizacijo pod nadzorom strokovne ekipe.
2Ali opravljate tudi ortopedske preglede/posege?
Trenutno v svoji ekipi nimamo specialista za ortopedijo. Kljub temu nudimo celovito CT/MRI diagnostiko v sodelovanju z izkušenimi ortopedi.
3Ali opravljate laparoskopske sterilizacije?
Ne.
CT/MRI diagnostika
1Ali potrebujem za CT/MRI diagnostiko napotnico od napotnega veterinarja?
Napotni veterinar je najbolje seznanjen z zgodovino in trenutnim stanjem vaše živali, zato je napotnica zelo dobrodošla.
2Mora biti žival ob prihodu na CT/MRI diagnostiko tešča?
Da, pred prihodom je potrebno živali onemogočiti dostop do hrane (vsaj šest ur) in do vode (vsaj eno uro).
3Koliko časa traja CT/MRI diagnostika?
Od sprejema na recepciji in vpisa v kartoteko, do interpretacije diagnostike in odhoda domov, boste v Postojni preživeli približno 2-3 ure (za CT) in približno 3-4 ure (za MRI). Medtem ko poteka CT/MRI pregled, boste imeli pribložno 1-2 uri prostega časa. V tem času ste vabljeni, da ostanete v našem udobnem čakalnem prostoru ali izkoristite čas po svojih željah.
4Koliko časa po opravljeni slikovni diagnostiki je žival odpuščena / gre lahko domov?
CT in MRI preiskava sta izvedeni v sedaciji in anesteziji. Zbujanje živali poteka pod nadzorom strokovnega osebja. Šele, ko je popolnoma prebujena, je pripravljena na odhod domov.
5Kako dolgo bom čakal/a na izvide CT/MRI diagnostike?
Rezultate CT/MRI pregleda se trudimo zagotoviti čim hitreje. Po pregledu vam bo zdravnik predstavil preliminarne ugotovitve. Podrobno poročilo bo na voljo v roku 1-3 dni, poslano bo tako vam kot tudi vašemu veterinarju. V nujnih primerih, z namenom zagotovitve nemotenega nadaljevanja oskrbe, lahko uredimo tudi urgentno pripravo poročilo.
Anestezija
1Sem lahko prisoten/prisotna, ko se psa sedira in ko se zbuja iz anestezije?
Za zagotovitev natančnih rezultatov slikovne diagnostike je ključnega pomena, da med preiskavo vaš ljubljenček ostane popolnoma miren. CT in MRI preiskava sta izvedeni v sedaciji in anesteziji. Da za vašega ljubljenčka olajšamo postopek in omogočimo, da poteka brez stresa, se sedacija izvaja v vaši prisotnosti. Zbujanje pa poteka pod nadzorom strokovnega osebja.
2Ali je v izogib dodatni anesteziji v ločenem terminu možno poleg trenutne operacije/diagnostike opraviti tudi drugo vrsto posega (npr. čiščenje zob)?
Žal ni mogoče izvesti dodatnega posega, kot je čiščenje zob, hkrati z obstoječo operacijo ali diagnostičnim postopkom, da bi se izognili dodatni anesteziji. Takšno sočasno izvajanje posegov bi lahko povečalo tveganje za zaplete in vplivalo na dobrobit vašega ljubljenčka. Varnost in dobro počutje vašega hišnega ljubljenčka sta naša prednostna naloga, zato sledimo najboljšim praksam za zagotovitev optimalne oskrbe.