Često postavljana pitanja
Zakazivanje pregleda
1Trebam li unaprijed zakazati termin?
Da, molimo za poziv ili poruku prije svake posjete, uključujući i one hitne.
Sve informacije o rasporedu dostupni su na podstranici Booking.
2Kako mogu zakazati pregled/dijagnostiku?
Termin možete zakazati putem online obrasca, e-mailom ili pozivom na recepciju.
3Koliko brzo mogu dobiti termin?
Za CT/MRI dijagnostiku obično osiguravamo termin unutar tjedan dana.
4Želim razgovarati sa stručnjakom; kako ih mogu kontaktirati?
Za razmjenu informacija sa stručnjakom, obratite se recepciji i pošaljite svoja pitanja.
Naš recepcionar proslijedit će vaše podatke liječniku koji će nastojati odgovoriti na vaša pitanja u najkraćem mogućem roku. Predani smo glatkom, točnom i sigurnom liječenju naših pacijenata.
Vaše razumijevanje i podrška u ovom zajedničkom naporu za nas su neprocjenjivi.
Naš recepcionar proslijedit će vaše podatke liječniku koji će nastojati odgovoriti na vaša pitanja u najkraćem mogućem roku. Predani smo glatkom, točnom i sigurnom liječenju naših pacijenata.
Vaše razumijevanje i podrška u ovom zajedničkom naporu za nas su neprocjenjivi.
Priprema za ispit
1Koje stvari moram ponijeti sa sobom po dolasku?
Po dolasku ponesite putovnicu životinje, uputnicu vašeg veterinara i sve trenutne rezultate pretraga kojima ste već bili podvrgnuti.
2Životinja je na lijekovima; može li dobiti lijekove prije dolaska?
Ukoliko Vaš ljubimac redovito uzima lijekove, molimo Vas da nas obavijestite kako bismo Vam mogli dati savjet o tome smije li ih uzimati prije pregleda.
Usluge u našoj ponudi
1Mogu li ostati sa svojom životinjom u bolničkom apartmanu tijekom hospitalizacije?
Našim klijentima nudimo i smještaj. U sklopu naše bolnice dostupni su apartmani u kojima klijenti mogu boraviti sa svojim kućnim ljubimcima ili u blizini ukoliko njihovo stanje zahtijeva hospitalizaciju uz nadzor našeg stručnog tima.
2Obavljate li i ortopedske preglede/zahvate?
Trenutno u našem timu nemamo specijalista ortopeda. No, nudimo sveobuhvatnu CT/MRI dijagnostiku s iskusnim ortopedima.
3Obavljate li laparoskopske sterilizacije?
Ne.
CT/MRI dijagnostika
1Trebam li za CT/MRI dijagnostiku uputnicu veterinara koji je uputio?
Uputnica je vrlo dobrodošla, jer je vaš veterinar najbolje informiran o povijesti i trenutnom stanju vaše životinje.
2Po dolasku, treba li životinja postiti radi CT/MRI dijagnostike?
Da, prije dolaska potrebno je životinji ograničiti pristup hrani (najmanje šest sati) i vodi (najmanje jedan sat).
3Koliko traje CT/MRI dijagnostika?
Od prijave na recepciji i prijave do tumačenja dijagnostike i odlaska, u Postojni ćete provesti otprilike 2-3 sata (za CT) i otprilike 3-4 sata (za MR). Dok traje CT/MRI skeniranje, imat ćete otprilike 1-2 sata slobodnog vremena. Pozivamo vas da ostanete u našoj ugodnoj čekaonici ili iskoristite vrijeme kako želite.
4Koliko dugo nakon slikovne dijagnostike je životinja otpuštena/može li kući?
CT i MRI se izvode pod sedativima i anestezijom. Naše stručno osoblje nadzire buđenje životinje. Tek kada je potpuno budna, životinja je spremna otići kući.
5Koliko dugo ću čekati rezultate CT/MRI dijagnostike?
Nastojimo pružiti rezultate CT/MRI skeniranja što je brže moguće. Nakon pregleda liječnik će Vam dati preliminarne nalaze. Detaljno izvješće bit će dostupno u roku od 1-3 dana i poslano vama i vašem veterinaru. U hitnim slučajevima također možemo pripremiti hitna izvješća kako bismo osigurali besprijekoran nastavak skrbi.
Anestezija
1Mogu li biti prisutan kada je pas pod sedativima i kada se budi iz anestezije?
Vaš ljubimac mora ostati miran tijekom pregleda kako bi se osigurali točni rezultati slikovne dijagnostike. CT i MRI se izvode pod sedativima i anestezijom. Sedacija se provodi u Vašoj prisutnosti kako bi Vašem ljubimcu olakšali zahvat i osigurali da protekne bez stresa. Naše stručno osoblje nadzire proces buđenja.
2Je li moguće izvesti neku drugu vrstu postupka (npr. čišćenje zuba) uz trenutnu operaciju/dijagnozu kako bi se izbjegla dodatna anestezija u zasebnom terminu?
Nažalost, uz postojeći kirurški ili dijagnostički zahvat nemoguće je izvesti dodatni zahvat, poput čišćenja zuba, kako bi se izbjegla dodatna anestezija. Takvi istodobni postupci mogu povećati rizik od komplikacija i utjecati na dobrobit vašeg ljubimca. Sigurnost i dobrobit vašeg ljubimca naš su glavni prioritet, stoga se pridržavamo najboljih praksi kako bismo osigurali optimalnu njegu.