Informazioni sul processo di visita

Caro proprietario, 
Desideriamo fornirti alcune informazioni essenziali affinché la tua visita si svolga nel migliore dei modi.

Pianificazione degli appuntamenti

Chiediamo gentilmente ai clienti di fissare gli appuntamenti online (tramite il modulo di prenotazione elettronica o tramite email). Le seguenti informazioni sono cruciali durante la pianificazione:

  • dati di contatto del titolare (nome e cognome, telefono, email, indirizzo)
  • dati di contatto del veterinario (nome e cognome, clinica veterinaria)
  • informazioni di base sul paziente (specie animale, sesso, data di nascita, peso)
  • descrizione del problema
  • descrizione di esami precedenti, trattamenti, storia dei farmaci
  • avvertenza relativa a potenziali fattori di rischio (ad es. malattie cardiache)
  • presentazione dei referti medici rilevanti per l'esame programmato
  • (se specificato dal veterinario) tipo di esame e parte del corpo da esaminare

Preparazione all'esame

Prima di venire all'esame:

Assicurati che il tuo animale domestico digiuni per 6 ore prima dell'esame. L'acqua potabile è consentita fino alla partenza da casa, ma non durante l'attesa in sala d'attesa.

Se il vostro animale assume regolarmente farmaci, informateci così potremo consigliarvi se è possibile somministrarli prima dell'esame.

Presentarsi all'esame qualche minuto prima dell'orario fissato per l'appuntamento. La nostra reception controllerà innanzitutto se tutti i dati del tuo animale domestico sono stati inseriti nel sistema e li aggiornerà se necessario (inserimento delle segnalazioni recenti, ecc.). La visita proseguirà poi con un primo colloquio con il medico prima dell'inizio dell'esame.

L'utilizzo dell'e-booking permette al nostro team di dedicare un'attenta attenzione a tutti i pazienti.
Se hai bisogno di cancellare il tuo appuntamento, non esitare a contattarci almeno 1-2 giorni prima per renderlo disponibile ad altri.

Buono a sapersi

1Preparazione agli esami diagnostici (TC, RM)
Garantire che il tuo animale domestico rimanga completamente immobile è essenziale per una diagnostica per immagini ottimale. A questo scopo è necessaria sedazione o anestesia per garantire la massima sicurezza. Poiché comprendiamo l'unicità di ogni animale domestico, affronteremo qualsiasi dubbio tu possa avere riguardo all'anestesia. Il nostro obiettivo è rendere il processo di esame il più confortevole possibile per il tuo animale domestico e garantire che sia il meno stressante possibile. Pertanto, inizieremo le misure calmanti in vostra presenza e ulteriori esami procederanno nelle sale cliniche.

Se sono necessari o consigliati ulteriori test prima o sulla base dell'esame TC/MRI, ne discuteremo con voi. Vogliamo assicurarci che comprendiate appieno la necessità di questi test e i costi associati.
2Durata degli esami

La durata dell'esame può variare a seconda delle condizioni di salute del tuo animale domestico e della potenziale necessità di ulteriori test. Tuttavia, puoi aspettarti le seguenti durate approssimative:

- Esame TC: circa 2-3 ore
- Esame MRI: circa 3-4 ore

Durante l'esame avrai circa 1-2 ore di tempo libero, che potrai utilizzare come desideri.
3Risultati e risultati degli esami

Ci impegniamo a fornire i risultati dei test il più rapidamente possibile. Dopo l'esame, il medico ti guiderà attraverso i risultati. Un rapporto completo verrà inviato a te e al tuo veterinario entro 1-3 giorni..

In casi urgenti è possibile ottenere i risultati immediatamente dopo l'esame.
4Ulteriori trattamenti e terapie

Per i pazienti indirizzati da un veterinario, le ulteriori fasi del trattamento saranno determinate dal veterinario inviante. Ci impegniamo a collaborare con il vostro veterinario, mantenendo una stretta comunicazione, e fornire il supporto e la guida necessari basati sulla nostra esperienza e sui risultati diagnostici.

Per i pazienti che si sono auto-riferiti, presenteremo anche opzioni per ulteriori trattamenti dopo l'esame, se necessario e fattibile, per garantire il benessere del vostro animale domestico.

Dopo l'esame

Assistenza domiciliare dopo l'anestesia

Dopo l'anestesia, crea uno spazio di riposo tranquillo per il tuo animale domestico. Monitorarli attentamente per 12-24 ore e verificare eventuali disagi o comportamenti insoliti. Presta attenzione alle difficoltà respiratorie, all'affanno eccessivo o alla difficoltà ad alzarti. Offri acqua dopo 1-2 ore e cibo dopo 3-4 ore.

Se il tuo animale domestico ha nausea, inizia con una piccola quantità di acqua/cibo e torna gradualmente alle quantità medie. Informaci se ci sono problemi significativi.

Costi e opzioni di pagamento

I costi dell'esame comprendono un'assistenza completa: consulenza, esame pre-anestetico, anestesia, profilo sanguigno di base, esame TC/MRI, monitoraggio del paziente durante e dopo l'esame, analisi preliminare e rapporto finale.

Prima dell’esame possiamo informarvi sui costi previsti e spiegarveli se necessario. Il pagamento può essere effettuato utilizzando le principali carte di credito o contanti.

Se hai un'assicurazione per animali domestici, fornisci i documenti necessari per l'elaborazione.

Apprezziamo la tua fiducia. 

Se avete domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.