Domande frequenti

Pianificazione di un esame

1È necessario fissare un appuntamento in anticipo?
Sì, chiediamo gentilmente una chiamata o un messaggio prima di ogni visita, anche urgente. Tutte le informazioni sulla programmazione sono disponibili nella sottopagina Prenotazione.
2Come posso programmare un esame/diagnosi?
È possibile fissare un appuntamento tramite il modulo online, inviare un'e-mail o chiamare la reception.
3In quanto tempo posso avere un appuntamento?
Per la diagnostica TC/MRI, in genere forniamo un appuntamento entro una settimana.
4Voglio parlare con un esperto; come posso contattarli?
Per scambiare informazioni con uno specialista, contattate la reception e fate le vostre domande.

Il nostro addetto alla reception inoltrerà le tue informazioni al medico, che si impegnerà a rispondere alle tue domande il più rapidamente possibile. Ci impegniamo a garantire ai nostri pazienti un trattamento fluido, accurato e sicuro.

La vostra comprensione e il vostro sostegno in questo sforzo congiunto sono per noi preziosi.

Preparazione per l'esame

1Quali oggetti devo portare con me all'arrivo?
All'arrivo, porta con te il passaporto dell'animale, l'impegnativa del tuo veterinario e tutti i risultati dei test attuali a cui sei già stato sottoposto.
2L'animale è sotto terapia; può ricevere farmaci prima dell'arrivo?
Se il vostro animale domestico assume regolarmente farmaci, informateci in modo che possiamo consigliarvi se possono essere assunti prima dell'esame.

Servizi nella nostra offerta

1Posso soggiornare con il mio animale nell'appartamento dell'ospedale durante il ricovero?
Forniamo anche alloggio per i nostri clienti. Sono disponibili appartamenti all'interno del nostro ospedale, dove i clienti possono soggiornare con i loro animali domestici, o nelle vicinanze se le loro condizioni richiedono il ricovero sotto la supervisione del nostro team di professionisti.
2Eseguite anche visite/interventi ortopedici?
Attualmente non abbiamo uno specialista ortopedico nel nostro team. Tuttavia, offriamo una diagnostica TC/MRI completa con specialisti ortopedici esperti.
3Eseguite sterilizzazioni laparoscopiche?
No.

Diagnostica TC/RM

1Ho bisogno di un rinvio dal veterinario inviante per la diagnostica TC/MRI?
Un rinvio è molto gradito, poiché il veterinario referente è meglio informato sulla storia e sulle condizioni attuali del tuo animale.
2All'arrivo, l'animale deve digiunare per la diagnostica TC/MRI?
Sì, prima dell'arrivo è necessario limitare l'accesso dell'animale al cibo (almeno sei ore) e all'acqua (almeno un'ora).
3Quanto tempo richiede la diagnostica TC/MRI?
Dal check-in alla reception e registrazione fino all'interpretazione della diagnostica e alla partenza, trascorrerai a Postumia circa 2-3 ore (per la TC) e circa 3-4 ore (per la risonanza magnetica). Durante lo svolgimento della scansione TC/MRI, avrai circa 1-2 ore di tempo libero. Siete invitati a rimanere nella nostra confortevole sala d'attesa o ad utilizzare il tempo come desiderate.
4Quanto tempo dopo la diagnostica per immagini l'animale viene dimesso/può tornare a casa?
Le scansioni TC e MRI vengono eseguite sotto sedazione e anestesia. Il nostro staff professionale supervisiona il risveglio dell'animale. Solo quando è completamente sveglio l’animale è pronto per tornare a casa.
5Quanto tempo dovrò attendere per i risultati della diagnostica TC/MRI?
Ci impegniamo a fornire i risultati della scansione TC/MRI il più rapidamente possibile. Dopo l'esame, il medico ti presenterà i risultati preliminari. Un rapporto dettagliato sarà disponibile entro 1-3 giorni e verrà inviato a te e al tuo veterinario. In casi urgenti, possiamo anche preparare rapporti urgenti per garantire la continuità delle cure.

Anestesia

1Posso essere presente quando il cane è sedato e si sveglia dall'anestesia?
Il tuo animale domestico deve rimanere calmo durante l'esame per garantire risultati diagnostici per immagini accurati. Le scansioni TC e MRI vengono eseguite sotto sedazione e anestesia. La sedazione viene effettuata in tua presenza per rendere la procedura più semplice per il tuo animale domestico e garantire che proceda senza stress. Il nostro staff professionale supervisiona il processo di risveglio.
2È possibile eseguire un altro tipo di procedura (ad esempio, pulizia dei denti) in aggiunta all'intervento/diagnosi attuale per evitare un'ulteriore anestesia in una visita separata?
Sfortunatamente, è impossibile eseguire una procedura aggiuntiva, come la pulizia dei denti, contemporaneamente all’intervento chirurgico o alla procedura diagnostica esistente per evitare un’ulteriore anestesia. Tali procedure simultanee potrebbero aumentare il rischio di complicazioni e influire sul benessere del tuo animale domestico. La sicurezza e il benessere del tuo animale domestico sono la nostra massima priorità, quindi aderiamo alle migliori pratiche per garantire una cura ottimale.

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